FOREDRAG
Kunnskapens forbannelse
Hvorfor eksperter sliter med å formidle det de kan til ikke-eksperter.
Kunnskap gjør blind
Kunnskapens forbannelse er en psykologisk skjevhet eller tankefeil (kognitivt bias) hos alle mennesker. Den gjør at vi ikke klarer å forstille oss hvordan det er for andre å ikke vite det vi vet (se det vi ser).
Vi blir rett og slett blinde for mottakerens perspektiv!
Kunnskapsforbannelsen blir spesielt merkbar når vi skal formidle noe vi kan godt til noen som ikke kan det samme som oss. I en virksomhet kan dette bli en stor kommunikasjonsutfordring, både internt og i dialog med kunder og brukere.
I foredraget viser og forklarer jeg hvorfor smarte, kunnskapsrike mennesker strever med å dele sin kunnskap – og hva vi kan gjøre for å bryte kunnskapsforbannelsen.
Tilpasset din bedrift
Før vi møtes vil jeg vite litt om bedriften og hvem som deltar på foredraget, slik at jeg kan tilpasse innholdet og bruke eksempler som dere kan kjenne dere igjen i.
Praktisk om foredraget «Kunnskapens forbannelse»
Dette foredraget passer spesielt godt for kunnskapsbedrifter og spesialiserte virksomheter som formidler sin kompetanse internt og eksternt.
Det kreves ingen spesielle forkunnskaper, men deltakerne bør være åpne for å tenke nytt om kommunikasjon.
KLART SAGT Irene Fossen
KLART SAGT Irene Fossen
KLART SAGT Irene Fossen